Blog

Precificação: Uma das coisas mais difíceis do comércio. Tem gente que acha que é só dobrar o preço do fornecedor. Outras, para não ter um preço tão alto, aumentam só um pouco a porcentagem de lucro, sem nenhum embasamento quantitativo. Nos dois casos você vai vender, mas de forma errada, o que pode gerar prejuízos […]

“Preciso preocupar com atendimento no meu e-commerce”? A resposta é em alto e bom som: sim, com certeza! Apesar de não ocorrer contato físico nas vendas pelas lojas virtuais, prezar pelo bom atendimento é fundamental para diferenciar seu negócio dos concorrentes e transformar consumidores em clientes frequentes. Não é porque você não está pessoalmente em contato […]

Nos artigos anteriores falei sobre a importância de escolher uma boa plataforma para a loja virtual, sobre a comunicação visual, sobre como o marketing digital e a gestão de conteúdos são importantes na conquista de novos clientes e na conversão das vendas, e um pouco sobre a gestão de um e-commerce. Mas um erro bem […]

Você se sente seguro ao fazer uma compra pela internet? O comércio eletrônico avançou muito nos últimos anos e é um setor que tende a avançar ainda mais no futuro. Entretanto, um dos empecilhos que atrapalham o crescimento é a questão da segurança no e-commerce, um receio que muitos ainda têm. Essa postura é recorrente […]

Você que trabalha com comércio sabe como é grande a concorrência. No ambiente virtual, isso não é muito diferente. Muitos empreendedores estão, nesse exato momento, oferecendo o mesmo produto ou serviço que o seu e-commerce também oferece. Então, como se destacar no meio de tanta oferta? Hoje em dia, sai na frente dos concorrentes quem […]

Todas as etapas de construção de um e-commerce são muito importantes, mas a logística é algo que não pode ser negligenciada de forma alguma, pois é um dos pontos críticos para as lojas virtuais. Para entender o motivo, basta pensar como o prazo e a entrega bem-sucedida são fatores determinantes para a satisfação plena de um […]

O comércio é um setor de alta competitividade e essa característica permanece sem mudança no ambiente on-line. Muitas outras lojas virtuais podem estar oferecendo os mesmos produtos que o seu e-commerce e, no meio dessa concorrência, você precisa se destacar e mostrar força. Mas para fazer isso é preciso atrair a atenção do público-alvo, conquistar […]

O processo de pagamento disponível para os clientes é uma das principais questões para o sucesso de um e-commerce. Quanto mais meios você integrar à sua loja virtual, mais opções você disponibiliza aos consumidores, aumentando a possibilidade de vendas convertidas. Mas também de nada adianta ter uma grande quantidade de opções e não oferecer segurança […]

Uma boa ideia pode revolucionar o mundo, mas se ninguém a conhecer, passará despercebida. Como diz o ditado: “a propaganda é a alma do negócio”, com o e-commerce não é diferente. Uma loja virtual sem divulgação dificilmente conseguirá vender o necessário e obter lucros. É preciso investir em marketing e meios eficientes de atrair o […]

Você já tinha uma loja física, resolveu subir um degrau e criou um e-commerce para aumentar seu alcance de vendas? Parabéns, essa é uma ótima iniciativa para o seu negócio. Entretanto, um dos principais desafios ao montar uma loja online vindo do mundo físico é fazer o gerenciamento das duas lojas, já que muitos empreendedores começam fazer […]

Uma imagem vale mais que mil palavras. Quem nunca escutou essa expressão? Poucos dizeres populares são tão verdadeiros como esse. E, em um mundo em que a imagem é um elemento considerado tão importante, estabelecer uma comunicação visual bem atraente com o consumidor do seu e-commerce é fundamental. Comunicar por meio de elementos visuais é uma estratégia […]

No processo de criação e desenvolvimento de um e-commerce, também é muito importante pensar em integrar à loja virtual sistemas responsáveis pela gestão, como controle de estoque, gestão financeira e de contabilidade, emissão de notas fiscais etc. Esses e outros processos são fundamentais para fazer uma boa administração do negócio online, garantindo que a loja […]

Para funcionar, todo comércio eletrônico precisa de um sistema que possibilite criar a loja virtual e também gerenciá-la, ou seja, de uma plataforma de e-commerce. Mas o processo dessa escolha pode não ser uma tarefa tão simples, já que envolve múltiplos fatores que precisam ser considerados. É sempre bom pensar que, mesmo o investimento sendo […]

Você decidiu abrir uma loja virtual, pesquisou, sabe como funciona e o que é o e-commerce. Já fez um planejamento prévio das ações e atividades do negócio e agora está pronto para o próximo passo? Junto com o planejamento, a elaboração do plano de negócios é decisiva para manter a consistência operacional da loja. Isso […]

Na crescente onda das vendas pela internet, muitos empreendedores estão apostando no comércio eletrônico como forma de investir no crescimento do próprio negócio. Se esta também é a sua escolha, saiba que o e-commerce envolve muito mais do que colocar os produtos no site para vender. Então, se você não sabe por onde começar a […]

As novas tecnologias se renovam e avançam a cada dia, facilitando as nossas vidas e mudando a forma como nos relacionamos com tudo e todos, inclusive a forma de consumir e fazer negócios. Quando o assunto é comércio, o e-commerce é a tendência que anda ditando as regras de compra e venda no ambiente online. […]

Hoje podemos perceber que o mercado digital está em constante expansão e a escassez de profissionais especializados como um consultor de marketing digital. Prova disso é o aumento expressivo de negócios que são realizados puramente no mercado digital e também do número de empresas físicas que estão passando a ver na internet uma alternativa de […]

Hoje em dia está muito fácil abrir um e-commerce. Por ser abrangente, qualquer pessoa já pode iniciar as atividades de venda na internet. Mas nem sempre se tem o sucesso esperado com a nova loja. Existem alguns fatores essenciais para garantir as vendas e conquistar a fidelidade dos clientes. Nesse post falaremos algumas dicas para […]

Vender produtos pela internet é uma tarefa elaborada. Ela não se limita apenas na comercialização. Por trás de uma página existe toda uma logística aplicada para realizar as operações, atender os clientes e manter as atividades acontecendo normalmente. O estoque no e-commerce é fundamental e é muito importante cuidar dele. Nesse post selecionamos 5 dúvidas […]